Politique de Remboursement
Nous sommes déterminés à offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Remboursements
Nous offrons une garantie de remboursement de [X jours/semaines/mois] sur tous les achats. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les [X jours/semaines/mois] suivant la date d’achat pour demander un remboursement. Nous examinerons votre demande et vous fournirons une réponse dans les meilleurs délais.
Pour être admissible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
Remboursements partiels
Dans certains cas, des remboursements partiels peuvent être accordés :
- Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur.
- Tout article retourné plus de [X jours/semaines/mois] après la réception.
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, veuillez d’abord vérifier votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@iptvpremium-france.com.
Articles en solde
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à info@iptvpremium-france.com.
